Lo que debes saber antes de crear una tienda online.

crear una tienda online

Me he sentido frustrado por dos retos específicos a lo largo de esta búsqueda dentro el mundo de emprendimiento digital. Primero que todo, una de mis mayores frustraciones es no tener claro cómo funciona el tipo de negocio más común dentro de los nómadas digitales. el E-Commerce. (Vender productos online)

La mayoría de personas que viajan por el mundo y trabajan desde su computadora, están dentro de el mundo de la importación de productos y venta de los mismos desde páginas web o redes sociales. A eso se le llama Dropshipping o FBA y más adelante explico a detalle de qué tratan y cómo iniciar.

Aquí comparto cómo solucioné esa frustraciones dentro del mundo de Importación de productos, tiendas online etc… Logré abrir mi tienda online y entender cada concepto desde adentro. Aquí, les comparto mis conclusiones. El mundo de nómadas digitales es para todos y en este artículo quiero explicarte algunos conceptos o modelos de negocio que puede que puede que no conocías.

Vamos a iniciar con la terminología. Esos conceptos o empresas importantes que tenemos que conocer para tener una buena idea de lo que tratan las tiendas online y la importación de producto.

Alibaba: Es una de las empresas más grandes que brindan servicios al mundo digital. Son una plataforma online para compras al por mayor. La mayoría de productos que vemos en nuestro día a día, en las tiendas físicas y online, vienen de Alibaba. Aquí los fabricantes montan sus productos y personas como nosotros, emprendedores digitales o macro empresas, los contactamos para comprar al por mayor. Podemos agregar nuestro logo a sus productos y listo, tenemos un producto online.

Aliexpress: Esta es una ramificación de Alibaba, la mayor diferencia es que aquí se compra al detal o al por menor. Aquí puedes comprar solo un artículo X mientras que en Alibaba te ves obligado a comprar 500 como mínimo (dependiendo de cual sea el artículo a veces es más a veces es menos)

Mi recomendación: usar Aliexpress para probar un producto y cuando ya descubres el producto que usarás, entonces lo diseñas con tus adaptaciones y lo compras en Alibaba al por mayor para que tu negocio sea más rentable.

Dropshipping: Este es el termino que se utiliza cuando uno tiene una tienda online y alguien compra un artículo de esa tienda, pero el artículo va desde donde se almacena ese artículo que pueden ser Hangares o lugares de Fullfilment o hasta la fábrica y desde ahí se le envía el producto a quien lo compró. Aquí, el dueño de la tienda online no necesariamente tiene que tener todo el inventario guardado, puede mostrar en su web productos y solo comprar y enviar a quien lo compró, el artículo que ya está pagado.

POD: Viene del inglés, Print on Demand. Esto quiere decir que se habla de una tienda online por lo general que vende camisas. Pero la empresa muestra un fotomontaje de cómo se vería la camiseta o el artículo que uno vende, con un diseño en específico. Ese producto es mostrado pero físicamente no existe. Cuando alguien lo compra, entonces la empresa pasa a imprimir el diseño o sueter que mostró a la venta y luego lo envía a quien lo compró. Lo bueno de este tipo de negocio es que puedes diseñar varios sueters y no gastar dinero mandándolos a hacer si no sabes cual te van a comprar y cual no. Así que los muestras todos online y solo mandas a hacer los que te compren. Este modelo de negocio es muy bueno para validar un producto. (Validar un producto se tiene que hacer cuando uno no está seguro si es bueno o no, la forma de hacerlo es ponerlo a la "venta" si lo compran, es bueno y si no lo compran, entonces es mejor buscar otro diferente.)

Fullfilment: Estas son las empresas que se encargan de "guardar tu mercancía" y entregársela a quien te la compró, cuando tienes una tienda online y haces Dropshipping. Recuerda que en Dropshipping tu no necesariamente tienes que tener todo tu inventario, puedes perfectamente dárselo a una empresa de Fullfilment para que te lo guarde y que cuando alguien compra en tu tienda online,  le llega una notificación a tu empresa de Fullfilment y ellos le envían el producto al comprador final.

FBA: Esto quiere decir Fullfilled by Amazon. Es lo mismo que una empresa de Fullfilment pero esta es solo para la venta de productos en amazon. Sin embargo cualquier persona que tenga un producto y lo venda en Amazon, puede perfectamente utilizar el servicio de Fullfilment que  Amazon ofrece.

Un mega caso de FBA super exitoso es este video:

En resumen, si vendes en Amazon es bueno que contemples FBA y si vendes en Shopify o tu propia tienda online, te recomiendo que veas diferentes empresas de Fullfilment.

Shopify: Esta es la plataforma más usada hoy en día para personas que quieren tener tiendas online. Es muy flexible y no requiere entender de programación compleja. Además su canal de youtube es muy bueno, casi que te explican paso a paso cómo crear tu tienda.

Procesadores de pagos: Es importante que sepas cómo vas a cobrar. Las plataformas que te permiten pasar transacciones como Paypal, Stripe y Payoneer son procesadores de pagos. Aunque para iniciar, el clásico “me pueden depositar a mi cuenta” es sumamente valido. Al inicio de cada emprendimiento, hay que comenzar poco a poco hasta estar seguros de que validamos nuestra idea, o producto. (hasta que vendimos algo y vimos que sí hay clientela)

Redes sociales: En muchos casos uno inicia solo vendiendo en redes sociales, lo que es un buen primer paso. Pero por lo general es bueno migrar a una página web para poder hacer más cosas, como ofrecer “upsales” de productos, enviar correos y avisar promociones de una forma más eficiente. Sin embargo si quieren iniciar solamente en redes sociales. Es totalmente valido y recomendado. Lo importante es asegurarnos de que el producto, es bueno.


Aquí les comparto un caso de éxito en Instagram. A Julia Shem la conocí en un Nomad Cruise hace unos años. Ahora vende tatuajes desde sus redes sociales. Esta empresa es de ella y factura más de $100,000.00 al año. Aquí puedes escuchar una entrevista que le hicieron, sin embargo aviso que está en inglés.

Preguntas generales sobre este tema.

Además si tienen más preguntas las pueden ir dejando en los comentarios y voy a ir respondiéndolas todas y agregando aquí las más comentadas.

¿Cuál es el mayor reto que podemos tener antes de crear una empresa online?

Dependerá mucho de qué país eres y donde vives. Es importante que tomes en cuenta qué tanto sirve el correo y el sistema de correos. Por ejemplo Amazon es muy exitoso en Estados Unidos ya que el sistema de correos es muy eficiente. Sin embargo en Centro América el sistema de coreos es muy malo, casi inexistente. Por eso es muy importante que tengas claro cómo vas a entregar el producto a quien te compre. Tómalo en cuenta a la hora de decidir tu producto y la distribución.


¿Cuando definir nombre y aspectos legales de la empresa?


Esta es mi opinión muy personal pero es importante que antes de hacerme caso, hablen con un abogado de confianza que sepa la ley en el país en donde ustedes quieren abrir la empresa. Yo por la experiencia que tengo se que lo más importante es validar el producto. Asegurarnos de que el producto se va a vender, antes de gastar mucho dinero haciendo que la marca esté registrada etc… que pasa si gastas un montón en una marca y luego te das cuenta que nadie compra nada. Por ese motivo, yo recomiendo enfocarnos en validar un producto, ir probando hasta que descubramos que el producto que tenemos sí se está vendiendo y cuando ya hay tracción es el momento ideal para invertir en la creación de marca, registro etc…


Entonces sí, ahí les dejo un pantallazo de este mundo de importación de productos o tiendas online. Cualquier duda o comentario, escríbeme abajo.

Éxitos emprended@r